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Orario d'ufficio dell'amministrazione cittadina della Città di Novigrad-Cittanova dall'11 maggio 2020 - raccomandazioni e indicazioni

11.05.2020. /// Notizie / Informazioni comunali
Dopo che nell'ambito delle misure epidemiologiche volte a prevenire il coronavirus e la malattia COVID-19, l'amministrazione cittadina della Città di Novigrad-Cittanova ha organizzato temporaneamente il lavoro in condizioni limitate e il contatto con i funzionari dell'amministrazione cittadini era possibile solo per telefono, posta o posta elettronica (e-mail), a partire da lunedì 11 maggio 2020, gli utenti saranno in grado di ristabilire il contatto diretto con il funzionario competente in caso di necessità giustificata. Tuttavia, ove possibile, la comunicazione e la fornitura del servizio o delle informazioni richieste saranno realizzate per telefono o e-mail o altro tipo di comunicazione elettronica.

L'ingresso negli ambienti dell'amministrazione cittadina, così come tutta la comunicazione che ne deriva, saranno effettuati in conformità con le raccomandazioni e le istruzioni del Comando di protezione civile della Repubblica di Croazia e dell'Istituto croato di sanità pubblica.

Consigli e istruzioni per ricevere e lavorare con gli utenti:
- All'entrata nell'edificio dell’amministrazione cittadina sono state esposte le comunicazioni per gli utenti e le terze parti su come ricevere gli utenti nonché un numero di telefono/e-mail per prendere appuntamento (i contatti dell’amministrazione cittadina sono disponibili QUI)
- Ogni visita dell’utente deve essere su appuntamento e concordata tramite telefono o e-mail
- L’utente sarà ricevuto esclusivamente su appuntamento
- Quando entra nell'edificio amministrativo della Città, l’utente deve portare una mascherina protettiva per il viso
- L’accettazione degli utenti sarà effettuata nella Sala riunioni dell’amministrazione cittadina al pianterreno dell’edificio (entrata direttamente dalla strada, porta a sinistra dall’entrata principale nell’edificio dell’amministrazione cittadina)
- L'ufficiale responsabile prenderà i dati dell’utente, inserirà le informazioni necessarie e registrerà l'orario di arrivo e di uscita dall’edificio
- Agli utenti e a tutte le terze parti all’entrata in edificio sarà misurata la temperatura corporea; se la temperatura corporea è superiore a 37.2 °C, l'ingresso nell'edificio non sarà consentito
- Gli utenti e le terze parti devono disinfettare le mani quando entrano/escono dall'edificio (il disinfettante è installato all'ingresso dell'edificio)
- Negli ambienti della Sala riunioni può soggiornare soltanto un utente alla volta; il successivo accesso è possibile solo dopo l’uscita dell’utente precedente
- Quando possibile, è necessario mantenere un minimo di 2 metri di distanza tra i funzionari e gli utenti
- Alle persone in autoisolamento è vietato entrare nei locali della Città di Novigrad-Cittanova (tutte le informazioni possono essere ottenute tramite telefono o e-mail)

Consigli e istruzioni per lavorare con i clienti sul campo:
- Ogni uscita del funzionario amministrativo cittadino sul campo deve essere concordata in anticipo per telefono o e-mail
- Quando è possibile è necessario mantenere una distanza minima di 2 metri tra funzionario e utente
- Il funzionario che è uscito sul campo e l’utente devono indossare una mascherina protettiva per il viso
- Si raccomanda di trattenersi in spazi chiusi per il minor tempo possibile
- L'ufficiale che si reca sul campo è tenuto a registrare le generalità dell’utente e tutti i dati necessari
 

 
 

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