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Orario d'ufficio dell'amministrazione cittadina della Città di Novigrad-Cittanova dall'15 giugno 2020 - raccomandazioni e indicazioni

10.06.2020. /// Notizie
Da lunedì 15 giugno 2020, in caso di necessità giustificata, gli utenti potranno contattare direttamente il funzionario competente dell'amministrazione cittadina della città di Novigrad-Cittanova negli uffici dei funzionari. Quando possibile, si raccomanda di comunicare e fornire il servizio o le informazioni richieste per telefono, e-mail o altri mezzi elettronici di comunicazione. L'ingresso ai locali dell'amministrazione cittadina, così come tutte le comunicazioni e i contatti, continueranno ad avvenire secondo le raccomandazioni epidemiologiche e le istruzioni dell'Istituto croato di sanità pubblica.

Consigli e istruzioni per ricevere e lavorare con gli utenti:
- All'entrata nell'edificio dell’amministrazione cittadina sono state esposte le comunicazioni per gli utenti e le terze parti su come ricevere gli utenti nonché un numero di telefono/e-mail per prendere appuntamento (i contatti dell’amministrazione cittadina sono disponibili QUI)
- Ogni visita dell’utente deve essere su appuntamento e concordata tramite telefono o e-mail
- L’utente sarà ricevuto esclusivamente su appuntamento
- Quando entra nell'edificio amministrativo della Città, l’utente deve portare una mascherina protettiva per il viso
- L’accettazione degli utenti sarà effettuata negli uffici dei funzionari
- L'ufficiale responsabile prenderà i dati dell’utente, inserirà le informazioni necessarie e registrerà l'orario di arrivo e di uscita dall’edificio
- Agli utenti e a tutte le terze parti all’entrata in edificio sarà misurata la temperatura corporea; se la temperatura corporea è superiore a 37.2 °C, l'ingresso nell'edificio non sarà consentito
- Gli utenti e le terze parti devono disinfettare le mani quando entrano/escono dall'edificio (il disinfettante è installato all'ingresso dell'edificio)
- Nell’ufficio può soggiornare soltanto un utente alla volta; il successivo accesso è possibile solo dopo l’uscita dell’utente precedente
- Nell'atrio dell'edificio può aspettare soltanto una persona; le altre persone devono attendere fuori dall'edificio dell'amministrazione cittadina, rispettando la distanza consigliata
- Quando possibile, è necessario mantenere un minimo di 2 metri di distanza tra i funzionari e gli utenti
- Alle persone in autoisolamento è vietato entrare nei locali della Città di Novigrad-Cittanova (tutte le informazioni possono essere ottenute tramite telefono o e-mail)

Consigli e istruzioni per lavorare con i clienti sul campo:
- Ogni uscita del funzionario amministrativo cittadino sul campo deve essere concordata in anticipo per telefono o e-mail
- Quando è possibile è necessario mantenere una distanza minima di 2 metri tra funzionario e utente
- Il funzionario che è uscito sul campo e l’utente devono indossare una mascherina protettiva per il viso
- Si raccomanda di trattenersi in spazi chiusi per il minor tempo possibile
- L'ufficiale che si reca sul campo è tenuto a registrare le generalità dell’utente e tutti i dati necessari
 

 
 

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